Atualizada em 13 de Junho de 2025
Esta Política de Privacidade (“Política”) estabelece as formas pelas quais a Loca9 Motos coleta, acessa, processa,
armazena, usa, protege, compartilha e, de outras formas, trata as informações disponibilizadas pelos nossos clientes,
fornecedores, parceiros ou outros titulares que, de qualquer forma, possuam relações com a Loca9 Motos.
Recomendamos que você leia com atenção este documento, bem como suas eventuais alterações.
QUAIS DADOS SÃO COLETADOS
Dentre os dados pessoais que tratamos, estão os seus dados de qualificação (como nome, sexo, RG, CPF e data de
nascimento), dados de contato (como telefone, celular e e-mail), endereço e dados financeiros (como banco, agência e
número da conta), dentre outros com consentimento solicitado.
Seus dados pessoais serão eliminados por nós quando deixarem de ser úteis para os fins que motivaram o seu
fornecimento e não forem mais necessários para cumprir qualquer obrigação legal.
COMO USAMOS OS DADOS COLETADOS
A Loca9 Motos irá utilizar dados pessoais para entrar, responder ou manter contato com você; para que seja possível
executar os serviços prestados pela empresa e para fornecer assistência e suporte relacionados à utilização de nossos
produtos e serviços.
Utilizaremos seus dados pessoais para fins publicitários, como envio de informações sobre eventos, novidades da
empresa e materiais promocionais, bem como para fins de prevenção à fraude e à segurança do titular.
Seus dados poderão ser compartilhados com fornecedores de serviços ou parceiros comerciais essenciais para nossas
atividades; autoridades/órgãos governamentais, por decorrência de obrigações legais, regulatórias ou para atendimento
de ordem judicial específica.
Você tem o direito de confirmação do tratamento, de acesso aos dados pessoais que possuímos, de revogar seu
consentimento, entre outros. Seus direitos poderão ser exercidos por meio do endereço de e-mail:
contato@loca9motos.com.br
Utilizamos seus dados pessoais para viabilizar a prestação de serviços, oferecer benefícios e cumprir obrigações
previstas em leis ou regulamentações específicas. Esses dados podem ser:
Dados de qualificação: nome, sobrenome, CPF, RG, data de nascimento, idade, sexo, filiação, login de usuário e
senha;
Dados de contato: endereço, CEP, cidade, telefone, celular, e-mail, comprovante de residência;
Dados financeiros: dados bancários (banco, agência e conta corrente), renda do fiador, vencimento de parcelas, data
de contabilização, situação de adimplência/inadimplência;
Dados de geolocalização: localização, ponto de partida/chegada e distância percorrida;
Dados comportamentais: perfil de consumo, perfil de condução e cookies;
Dados do dispositivo: número de telefone, IMEI, ID do dispositivo, fingerprint, número serial, versão e modelo do
aparelho, informações do chip utilizado.
Essas informações podem ser fornecidas ativamente por você no momento do contato, ou coletadas automaticamente ao
utilizar nossos serviços, como dados atrelados à sua conexão: IP de internet, IP local, local de conexão, código de
solicitações, entre outras informações.
Utilizamos todas essas informações para os seguintes propósitos:
Executar o contrato e atender ao fim para o qual você forneceu a informação;
Atender às solicitações e prestar o suporte necessário durante o uso dos nossos serviços;
Ampliar nossas ofertas de comercialização e divulgar serviços que possam ser do seu interesse;
Aprimorar e melhorar nossos serviços;
Atender exigências legais às quais estamos submetidos;
Permitir que exerçamos nossa defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
Além disso, podemos tratar seus dados pessoais com base em interesse legítimo, respeitando sua expectativa, sem
prejuízo de seus direitos e liberdades fundamentais.
Com sua prévia autorização, esses dados também poderão ser utilizados para fins publicitários. Caso não deseje mais
receber comunicações da Loca9 Motos, entre em contato conosco para se descadastrar.
COOKIES
Utilizamos cookies para facilitar seu uso do app/site, adaptar conteúdos ao seu perfil, melhorar estrutura e funcionamento
dos serviços. Cookies também ajudam a acelerar suas atividades e experiências futuras.
Cookies classificados como “necessários” são essenciais para o funcionamento correto do site. A recusa ao seu uso pode
afetar o desempenho dos serviços.
ARMAZENAMENTO DOS DADOS
Para proteger sua privacidade, seus dados serão eliminados quando não forem mais necessários ou mediante solicitação,
salvo se a retenção for exigida por lei ou regulamentação.
As informações poderão ser mantidas para:
Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
Transferência a terceiros, desde que respeitados os requisitos legais;
Uso exclusivo da Loca9 Motos, inclusive em processos judiciais ou administrativos.
COMPARTILHAMENTO DOS DADOS
Seus dados poderão ser compartilhados com empresas parceiras no Brasil e no exterior, para viabilizar produtos,
serviços, incentivos ou promoções.
Algumas hipóteses de compartilhamento:
Com empresas parceiras e fornecedores, no desenvolvimento e operacionalização de serviços voltados ao usuário;
Com autoridades ou entidades governamentais para defesa de interesses da Loca9 Motos em processos
administrativos ou judiciais;
Para prevenção à fraude;
Mediante ordem judicial ou requisição de autoridade administrativa com competência legal.
Todos os terceiros envolvidos assinam contratos garantindo a segurança e confidencialidade das informações.
Quando houver o compartilhamento dos seus dados, isso acontecerá para cumprir alguma finalidade específica,
informada a você. Nós nos utilizamos de instrumentos contratuais para assegurar que qualquer parceiro que receba os
seus Dados Pessoais possa garantir a proteção adequada às suas informações.
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
Adotamos diversas medidas para proteger suas informações, conforme legislação vigente:
Criptografia e anonimização de dados, quando necessário
Sistemas com proteção contra acesso não autorizado
Acesso restrito a colaboradores autorizados
Monitoramento e políticas internas de segurança da informação
Ainda assim, nenhuma transmissão de dados é 100% segura. Em caso de vazamento, adotaremos todas as medidas
possíveis para minimizar impactos e comunicar os titulares.
O acesso às informações coletadas é restrito aos colaboradores e às pessoas autorizadas. Aqueles que se utilizarem
indevidamente dessas informações, em violação das políticas internas adotadas, estarão sujeitos às sanções
administrativas, disciplinares e legais cabíveis.
Embora a Loca9 Motos adote os melhores esforços para preservar a sua privacidade e proteger os seus dados pessoais,
nenhuma transmissão de informações é totalmente segura. Não podemos garantir integralmente que todas as
informações que você recebe e/ou envia não sejam alvo de acessos não autorizados, obtidos por meio de métodos
indevidos como falhas técnicas, vírus ou invasões.
De qualquer forma, na remota hipótese de vazamento de dados, garantimos o pleno esforço para remediar as
consequências do evento.
ALTERAÇÕES
Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento. Incentivamos você a consultá-la periodicamente. Quaisquer
alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação.
LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com a legislação brasileira, especialmente a Lei Geral de
Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/18).
CONTATO
Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato com o nosso canal de suporte:
contato@loca9motos.com.br
